Sin trabas, sin papeles y sin sorpresas
Una renta justa, sencilla y conveniente
Encuentra el coche perfecto para:
Encuentra el auto ideal para esa escapada momentánea con tus seres queridos
Siéntete en casa en cualquier parte de México
¿Tienes una reunión fuera de la ciudad? Cuenta con nosotros
La seguridad es lo más importante para Movii, si tienes niños chiquitos, te ofrecemos la posibilidad de agregar un asiento para su seguridad y comfort
Cómo funciona Movii
Reserva fácil y rápido el coche perfecto para ese momento minuciosamente planeado, o para aquel viaje espontáneo
Sin letras chiquitas, ni trabas. Solo una opción, así de sencillo: ¡ven por tu Movii!
Enjoy de ride! Ya estás listo para gozar de la mejor experiencia con Movii
Los baches quedaron atrás. ¡Sí no tuviste tiempo, no te preocupes por llenar el tanque de la gasolina! Nosotros lo cargamos por ti y te cobramos precios de mercado local. Sin costos escondidos.
Te cobramos a precios de mercado, las hidden fees quedaron atrás con nosotros.
En Movii no tenemos letra chiquita, el mejor precio del mercado lo tenemos nosotros.
Reviews
El servicio más sencillo, renté mi coche en menos de 10 minutos y sin problema alguno. Llegué a recibir mi coche y mi fuí.
No tuve que pagar nada más, lo que decía la página fue exactamente lo que me cobrarbon. Fácil y sin trabas. Ojala siempre fuera así.
Llegué a Cancún, pasaron por mí, llegue a Movii y me dieron el coche. No hubo que hacer nada más, el servicio que buscas cuando viajas.
Se atrasó mi vuelo y Movii estuvo super al pendiente de mi reserva. Se acoplaron a mis tiempos y me ofrecieron el servicio que ningún otra empresa me ha ofrecido.
Un movimiento sin obstáculos
¿Quiénes somos?
Buscamos ofrecer la mejor opción de renta de coches en el mercado. Un servicio rápido y eficiente con un enfoque en la calidad, atención y seguridad antes y durante tu proceso de renta. Nuestra plataforma te permite disfrutar de un viaje sin preocupaciones; eligiendo el auto que mejor se acople a tus necesidades. Un espacio de confianza para los viajeros.
¿Cuál es nuestra filosofía?
Justo, sencillo y conveniente. Así es como creemos que debe ser el mundo de la renta de autos, sin complicaciones ni letras pequeñas. Siempre poniendo a nuestro cliente como la prioridad número uno para brindarte una experiencia rápida, transparente y de confianza.
Trust & Safety
Movii se compromete a crear un espacio seguro para todos nuestros clientes.
Al momento de reservar con Movii se incluye un seguro premium que es obligatorio, este seguro actúa como si fuera el de tu coche personal completo con cobertura amplia , sin incluir incluye el deducible.
Asimismo, y como protocolo para resguardar la seguridad de nuestros clientes, evaluamos a cada uno asegurándonos de que cuenten con los documentos e identificaciones necesarias antes de reservar un auto.
Tips and Tricks…
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Movilizando a todo México, en Movii quitamos la letra chiquita
FAQ
Movii está operando en la siguiente ciudad: Cancún.
Nuestra edad mínima para rentar un Movii es de 21 años.
Una vez que llegues a la sucursal, estaciona tu Movii donde quieras en el estacionamiento. Uno de nuestros colaboradores te ayudará a recibir tu coche. ¡No tardarás más de 5 minutos!
¡Sí! Se necesita un depósito estándar de MXN $6,000 (En USD se toma al tipo de cambio del día) cuando comienza el viaje. Se devolverá el depósito cuando regreses el coche y puede tardar hasta 5 días hábiles en reflejarse en tu cuenta bancaria (Depende de tu entidad bancaria).
Una vez que llegues a la sucursal, estaciona tu Movii donde tú quieras del lado derecho del estacionamiento. Métete a tu app y sigue las instrucciones para la devolución. ¡No tardarás más de 5 minutos!
Aceptamos la mayoría de las tarjetas de crédito. El depósito en garantía debe realizarse con tarjeta de crédito, pero tu pago final puede ser con tarjeta de débito si lo deseas. No aceptamos efectivo ni tarjetas prepagadas.
Las tarjetas que aceptamos son Visa, MasterCard y AMEX.
Puedes regresar tu Movii con cualquier nivel de gasolina. Si lo regresas más vacío de lo que lo recibiste, ¡no te preocupes! Nosotros le cargamos gasolina por ti y solo te cobramos la factura de la gasolina con precios de mercado.
No necesitas limpiar tu Movii antes de regresarlo por uso normal. En casos en los que el vehículo necesite una limpieza extensa, puedes ser notificado y se te cobrará un costo extra de MXN $5,000 por limpieza. Una limpieza extensa puede ser requerida por exceso de tierra dentro del coche, manchas en las alfombras o en los asientos, o basura excesiva.
Una limpieza extensa también será aplicada si se detecta la presencia de humo, ya que está prohibido fumar dentro de tu Movii.
La tarifa diaria está basada en un periodo de 24 horas. Si tu reserva excede el periodo de 24 horas, se te cobrará un día extra. Por ejemplo, si recogiste tu Movii a las 8:00 AM y estás agendado para regresar el coche a las 8:00 AM del día siguiente, pero en vez lo regresas a las 10:00 AM, se te aplicará un cargo por un día completo. Cada día extra sin aviso previo y confirmación con la compañía tendrá un valor de MXN $3,000 pesos.
Estamos abiertos todos los días de lunes a domingo de 9:00 hrs a 19:00 hrs. Si tienes un horario de llegada o de salida fuera de los horarios preestablecidos, nos arreglamos para recibirte siempre y cuando nos avises con un periodo de 12 horas de anticipación.
¡Sí! Todas las superficies que pueden ser tocadas por nuestros clientes y empleados son sanitizadas antes de ser entregadas.
Si tienes que cancelar tu reserva, gestionaremos el reembolso a la brevedad posible. Nuestra política de cancelación flexible es la siguiente:
Reembolsos íntegros del 100% para reservas cuando se lleve a cabo la cancelación antes de 72 horas de la fecha de renta.
Reembolsos íntegros del 100% para reservas cuando se lleve a cabo la cancelación dentro de 72 horas de la fecha de renta como Movii Creditos.
Reembolso del 50% para reservas cuando la cancelación se haga 48 horas antes previos a la fecha de renta.
No se proporcionará ningún rembolso en caso de que el cliente cancele 24 horas o menos, previo a la fecha de renta, o en caso de que no se presente y no cancele la reservación realizada.
Para los casos en los que se lleve a cabo la devolución del auto anticipada, no se reembolsará ninguna cantidad o diferencial por los días en los que el cliente decida no hacer uso del auto.
Cuando haces tu reserva para tu Movii, automáticamente te vamos a cobrar el 100% de tu viaje, de tal manera que puedas llegar a disfrutar sin tener la preocupación de tener que pagar después.
El depósito en garantía se cobrará un día antes de tu renta.
¡Sí! Oui! Yes! Ja! Por favor, sube tu pasaporte y tu licencia en el paso 4 de la renta. Es indispensable que la lleves contigo cuando recojas tu coche.
Todos los viajes Movii vienen con kilómetros ilimitados.
¡Sí! Puedes rentarla en la sección de extras por MXN $250 al día cuando estés reservando.
Tu renta ya incluye un seguro con cobertura amplia Premium. Esta cubre todo, menos el deducible en caso de algún accidente mayor. Si necesitas revisar cualquier información extra, puedes hacerlo aquí.
Puedes agregar a un conductor adicional gratis, solo necesitamos su licencia a la hora de registrarte. Máximo dos conductores en total.
No te preocupes, en Cancún no hay peajes. Si decides tomar la carretera hacia Mérida, todas las casetas aceptan efectivo.
Desafortunadamente, por ahora no contamos con este servicio y tendrás que entregarlo en su ubicación original.
No te preocupes por los retrasos que pueda tener tu vuelo, entendemos que estas cosas pasan. Por eso, es importante que nos proporciones tu número de vuelo durante la reservación de tu Movii. Te esperaremos hasta que llegues.
Si tienes algún inconveniente de estos, contáctate primero con nosotros a través de nuestro número de WhatsApp o al número de emergencias que encontrarás dentro de tu coche.
Si pierdes las llaves o las dejas adentro del coche, contáctanos y te ayudamos. Lo único es que tú eres responsable de los gastos asociados a la reposición.
Si necesitas regresar tu Movii antes de tiempo, con mucho gusto te esperamos en nuestra sucursal dentro de los horarios establecidos.
Puedes extender tu viaje cuanto tiempo quieras hasta 24 horas antes de la entrega, siempre dependiendo de la disponibilidad.
De no ser posible tu extensión de viaje, te pedimos que regreses tu Movii en el día y la hora agendada. De lo contrario, te cobraremos $3,000 MXN por día extra.
En caso de que tu Movii rentado sea detenido debido a un accidente, por el alcoholímetro o por estar mal estacionado, además del cobro de las multas y gastos de liberación de la unidad, se aplicarán también cargos por los días de renta que dure el auto detenido y una cuota por Servicios Administrativos.
Después de finalizar tu primera reserva con Movii, recibirás un código de referencia en tu correo. Cada vez que un nuevo usuario reserve con tu código, recibirás MXN $350 en crédito Movii y ellos recibirán MXN $350 de descuento en su primera reserva (confirmar).
Cada usuario es responsable de pagar las infracciones de tránsito antes de regresar su vehículo. Si las multas no fueron pagadas antes de terminar el viaje, te enviaremos las multas asociadas junto con un costo administrativo de MXN $500.
No te preocupes, ¡si lo encontramos, lo guardamos! Comunícate con soporte y veremos si podemos encontrar tu artículo perdido.
No enviamos artículos perdidos, coordinamos un horario para que tú o algún familiar o amigo pueda venir a recoger tus cosas.
